Selasa, 15 Maret 2011

Masalah pada website www.duniainvestasi.com

Selama 1 minggu terakhir, terutama sejak hari pertama Bursa Efek Indonesia dibuka setelah libur lebaran, website duniainvestasi.com mengalami gangguan dan tidak dapat diakses secara lancar. Bahkan sering kali down.
Hal ini, disebabkan karena pihak hosting server tempat website duniainvestasi.com disimpan, secara tiba-tba mengubah policy-nya. Ukuran data yang semula unlimited, tiba-tiba dibatasi menjadi kecil. Jauh lebih kecil daripada ukuran data yang kami miliki. Selanjutnya mereka langsung melakukan suspend atas account duniainvestasi.

Kami, sebagai pengelola sudah berusaha untuk menegosiasikan agar website ini dapat berfungsi kembali, namun pihak hosting server bersikeras dan tidak mau memahami permintaan kami, waktu selama 1-2 minggu agar dapat melakukan pemindahan server secara lancar.
Akibatnya, kami terpaksa pontang-panting mencari server baru, melakukan setup dan testing, serta memindahkan data yang ukurannya sangat besar. Semua proses ini kami lakukan secara tergesa-gesa agar semua member dapat menikmati kembali data yang kami sediakan. Ada beberapa alternatif server yang sempat kami coba, namun ternyata tidak bisa memadai karena ukuran data maupun resource cpu-nya terbatas.
Kami juga membuat beberapa cadangan website seperti www.DuniaInvestasi.org dan www.DuniaInvestasi.info sebagai backup apabila satu server down, masih ada server lainnya. Salah satu pilihan utama kami jatuh kepada AWS (http://aws.amazon.com/) yang cukup terkenal. Website www.duniainvestasi.org ini disimpan di sana.
Mulanya kami berpikir masalah bisa segera teratasi. Namun, ternyata setelah running, terlihat masalah muncul. Website sering mati (down) secara tiba-tiba. Belum lagi AWS mengadopsi metode elastic-ip yang menyebabkan semua email yang keluar dari website ini akan di-blok oleh pihak mail server tujuan, misalnya yahoo.com maupun gmail.com. Elastic-ip ini adalah IP yang didaur ulang yang pernah dipakai oleh website lainnya. Website-website pengguna IP address ini banyak yang menggunakannya untuk melakukan spamming. Akibatnya, IP yang kami gunakan pun masuk sebagai blacklist-ip. Dan otomatis, semua email yang kami kirim pun ikut diblok.
Oleh karena itu, bagi member yang melakukan registrasi, mengirim surat melalui contact form, reset password dan semua kegiatan yang melalui email, termasuk pengiriman newsletter tidak akan sampai kepada tujuannya. Member yang melakukan registrasi tidak akan mendapatkan email konfirmasi-nya.
Semua email yang dikirimkan kepada webmaster[at]duniainvestasi.com masih dapat kami terima.
Bagi member yang mengalami gangguan akses dan sebagainya, kami memohon maaf atas kejadian ini. Mohon maaf pula kepada semua member yang mengirimkan email menanyakan mengenai website ini yang tidak kami balas. Kami menerima banyak sekali email yang menanyakan berbagai hal mengenai website duniainvestasi.com. Semoga penjelasan ini dapat memberikan gambaran kondisi terkini.
Dan bagi premium member, pelayanan update data tetap dapat dilakukan dengan mengupgrade EZ Meta Updater ke versi terbaru (1.0.4.5). Versi ini memiliki setting untuk menentukan server sumber download data, melalui menu Tools > Settings > Pilih server yang dikehendaki (saat ini www.duniainvestasi.org) > Klik OK.
Saat ini kami sedang menyiapkan satu server untuk website utama www.duniainvestasi.com yang kami harapkan dapat selesai dan berjalan stabil dalam waktu 1 minggu ke depan. Mudah-mudahan semua proses dapat berjalan lancar.
Salam,
Sumber

 
Design by Wordpress Theme | Bloggerized by Free Blogger Templates | Free Samples